En el precio de su reserva están incluidos los siguientes servicios:
Utilización gratuita de wifi.
Información y documentación turística de la zona.
Ropa de cama y toallas. En estancias superiores a 6 noches se entregarán semanalmente nuevos juegos de sábanas y toallas.
Cocina completamente equipada: cubiertos, platos, vasos, sartenes, cacerolas, frigorífico, vitrocerámica, cafetera, hervidor de agua, tostadora, microondas, congelador, lavadora y otros utensilios de cocina.
Sala-Comedor con TV.
Utensilios y productos de limpieza.
Amenities con gel, champú, body milk y zapatillas.
Monodosis Aceite, vinagre, sal y azúcar.
Tabla para planchar y plancha. Secador de pelo.
Botiquin.
El cliente deberá realizar un check in online antes de la llegada y será responsable de hacer la declaración correcta del número de huéspedes, incluidos los niños. La administración de los apartamentos puede legalmente negarse a admitir la entrada de aquellas personas no registradas.
Los huéspedes deberán de comportarse de forma cívica y respetando las normas generales de convivencia.
Cualquier actividad que disturbe la convivencia normal de la comunidad en la que se ubica el alojamiento, tal como música elevada, ruidos o fiestas y que provoque las quejas fundadas de los vecinos, serán motivo para que se desocupe inmediatamente el alojamiento.
HORARIO DE DESCANSO entre las 22:00 a 09:00 h., quedando terminantemente prohibido en esta franja cualquier tipo de actividad que perturbe en cualquier manera el descanso.
El cliente se obliga a cuidar el apartamento amueblado, siendo de su cargo los deterioros o pérdidas que se produzcan en la misma.
ALIZAQUE LODGE no se hace responsable de los efectos personales de los huéspedes. La pérdida de llaves supondrá un suplemento de 15 € a cargo del cliente.
El horario de entrada en los apartamentos será a partir de las 14:00 h. del día de llegada debiendo quedar libres las habitaciones antes de las 11:00 h. del día de salida.
El incumplimiento por los clientes de alguna de las normas de funcionamiento, facultará a la Empresa para desocupar a los huéspedes del alojamiento y/o ponerlo en conocimiento de la autoridad competente.
El titular del establecimiento podrá recabar el auxilio de los agentes de la autoridad para desalojar de los mismos a los usuarios que incumplan el reglamento de régimen interior o que pretendan acceder o permanecer en los mismos con una finalidad diferente al normal uso del servicio, de conformidad con lo establecido en el articulo 32.2 de la Ley de turismo
Queda expresamente prohibido:
Alojar un mayor número de personas de las que figuren en los datos de reserva.
Fumar en todo el establecimiento. Si se activa la alarma de incendio por humo, se facturará 80 € en concepto de rearme.
Introducir materias o sustancias explosivas o inflamables u otras que puedan causar daños o molestias a los demás ocupantes del inmueble.
Realizar cualquier actividad que entre en contradicción con los usos de convivencia, higiene y orden público habituales, o que impida el normal descanso de otros usuarios del inmueble, de conformidad con lo prevenido en las ordenanzas municipales de aplicación.
La tenencia de animales en el alojamiento sin previa comunicación.
Introducir aparatos o mecanismos que alteren sensiblemente el consumo de agua y/o energía eléctrica.
Está prohibido organizar fiestas.
Para cualquier duda o incidencia, podrá contactarnos en el TLF. 689 22 23 32.
8. Obligaciones de los usuarios de apartamentos turísticos
Observar las normas de seguridad, convivencia e higiene. Cumplir las normas del alojamiento.
Respetar el establecimiento, el equipamiento y sus instalaciones. Cualquier daño o desperfecto achacable a un mal uso o negligencia, será facturado al cliente.
Abonar el precio de la estancia en el momento que se le solicite.
9. Limpieza
El apartamento será entregado limpio y ordenado. El cliente se compromete a respetar el orden y limpieza del apartamento y a entregarlo en las mismas condiciones en las que le fue entregado.